今年5月20日,工業(yè)和信息化部辦公廳發(fā)布關于開展2024年全國中小企業(yè)服務月活動的通知,動員各方力量支持服務中小企業(yè),營造良好服務氛圍和產業(yè)生態(tài),促進中小企業(yè)專精特新發(fā)展。本周在工信部指導下,北京市經濟和信息化局、北京市財政局、北京市海淀區(qū)人民政府、中關村科學城管理委員會聯(lián)合召開了北京“益企京彩”服務行動暨創(chuàng)客北京大賽啟動會。

京東積極響應政府號召,在啟動會上攜手北京市經信局發(fā)布了2024全國中小企業(yè)服務月—北京“益企京彩”·京東服務計劃。面向北京市的中小企業(yè),通過數字化經營、數字化采購、城市服務、創(chuàng)新扶持四大板塊,完善中小企業(yè)服務生態(tài),營造更加良好的營商環(huán)境,助力更多中小企業(yè)實現(xiàn)“專精特新”和高質量發(fā)展。

今年的政府工作報告強調,“大力推進現(xiàn)代化產業(yè)體系建設,加快發(fā)展新質生產力”。中小企業(yè)作為最具活力的市場主體,是創(chuàng)新之源,也是發(fā)展新質生產力的重要生力軍。工業(yè)和信息化部部長金壯龍在調研北京市中小企業(yè)服務工作時強調,要扎實開展“一起益企”、中小企業(yè)服務月等服務活動,組織服務資源進園區(qū)、進集群、進企業(yè),送政策、送管理、送技術,切實幫助企業(yè)降本、提質、增效。這正是希望積極踐行“鏈主”企業(yè)職責全力推動大中小融通,通過發(fā)揮產業(yè)互聯(lián)網平臺價值促進產業(yè)資源優(yōu)化配置,從供需雙端為中小企業(yè)提供“一買一賣”數智化賦能,為中小企業(yè)的高質量發(fā)展提供全方位保障。

具體來看,2024全國中小企業(yè)服務月—北京“益企京彩”·京東服務計劃發(fā)布了四項舉措。

1)數字化經營:以供應鏈為基礎,助力中小企業(yè)商家經營提效

數據顯示,自2013年起,我國連續(xù)11年成為全球最大網絡零售市場,線上線下渠道結構性變化持續(xù)凸顯。然而,許多中小企業(yè)數字化轉型經驗以及線上經營能力不足,雇用專業(yè)線上經營人員成本太高,成為阻礙商家把握線上發(fā)展新機遇的關鍵因素。

京東則憑借扎實的數智供應鏈,一端連著消費互聯(lián)網,覆蓋了遍布全國城市和農村近6億個人消費者,另一端連著產業(yè)互聯(lián)網,服務八百萬的企業(yè),能夠高效幫助中小企業(yè)“拓商機、謀增長”,為發(fā)展新質生產力提供扎實的基礎。

在2024全國中小企業(yè)服務月—北京“益企京彩”·京東服務計劃中,京東將依托“春曉計劃”圍繞更低成本、更多流量、更高效經營,為中小企業(yè)商家提供20項扶持舉措。

在成本方面,為商家實施全面的費用減免政策并提供“零元試運營”服務,京東個人及個體戶商家98%的類目運營支持服務費率低至0%;在流量方面,商家可利用“價格星級”工具,依據京東指導價調整價格,自動提升商品的曝光度和競爭力,“店鋪星級”和“商品服務星級”工具則能夠幫助商家優(yōu)化用戶體驗,星級較高的商家將獲得核心場域流量扶持,同時有機會獲得專屬標識;在經營方面,品牌會員、開卡有禮、會員折扣等12款促銷工具在京麥APP全新上線,提高商家參與促銷的操作效率,幫助商家提升下單轉化率。

在整個京東618期間,預計將幫助超15萬個中小商家銷售增長超50%,讓銷售過百萬的商家數量增長超100%。

2)數字化采購:聚焦商品、價格、服務,為中小企業(yè)采購降本

對很多中小企業(yè)來說,由于采購規(guī)模較小、議價能力較弱,導致其采購成本高居不下,成為限制其可持續(xù)發(fā)展的重要阻礙。特別是對于一些重資本的制造業(yè)中小企業(yè)和實體企業(yè)來說,采購更加劇了企業(yè)的現(xiàn)金流壓力。京東618“企業(yè)超省月”正值2024全國中小企業(yè)服務月期間,京東將從商品、價格、服務三大維度,為中小企業(yè)打造更低成本、更高效率的采購體驗。

在商品方面,京東聯(lián)合百大品牌帶來一站式商品解決方案,并從防暑降溫、勞保、市場營銷物資、生產設備等企業(yè)當前高頻采購的需求出發(fā),定制專屬場景商品清單,幫助中小企業(yè)在采購中快速、便捷、精準選品,迅速配齊物資,促使企業(yè)采購向著更集中、更專業(yè)、更高效方向發(fā)展。

在價格方面,京東圍繞低價降本、以舊換新、賬期服務提供多重補貼,切實有效幫助中小企業(yè)客戶降低采購成本。其中低價體系包含企業(yè)階梯價、企業(yè)專享價、整單團購價、達量返四種讓利方式,可匹配單品多件、多品多件等不同采購場景,給到企業(yè)最大力度優(yōu)惠;

在服務方面,針對中小企業(yè)最為關注的資金周轉問題,提供京東金采服務,通過更長的專屬賬期和差異化的信用額度,提升中小企業(yè)資金的周轉效率。

通過數字化采購,京東不僅可以助力中小企業(yè)提升運營效率和成本控制能力,還能增強其市場響應速度和競爭力,助力中小企業(yè)實現(xiàn)數智化經營的全面升級。

3)城市服務:開展多類型線下活動,改善中小企業(yè)營商環(huán)境

截至目前,我國已培育國家級中小企業(yè)特色產業(yè)集群200個,從區(qū)域分布來看,河北、江蘇、安徽、山東各有11個集群上榜,并列第一;廣東、浙江、江西、重慶各有10個集群上榜。中小企業(yè)發(fā)展有著鮮明的地域特色,因此服務中小企業(yè)要因地制宜、精準發(fā)力。

在2024全國中小企業(yè)服務月—北京“益企京彩”·京東服務計劃中,京東企業(yè)業(yè)務將不斷深化零距離服務策略,通過園區(qū)、研學、內購三大類活動,向中小企業(yè)開放京東在供應鏈、運營、管理方面積累的先進技術和經驗。

園區(qū)活動方面,“園區(qū)服務直通車”系列活動已經落地北京、上海、天津等6地,會面對面、零距離服務為中小企業(yè)補足資源短板;研學活動方面, “益企TALK”走進京東系列活動,也已覆蓋2000+企業(yè)決策人,持續(xù)助力中小企業(yè)經營管理水平提升;內購活動方面,京東企業(yè)業(yè)務在10城京東MALL舉辦一站式企業(yè)福利內購活動,通過更豐富的商品、更多樣的互動全面提升中小企業(yè)的福利體驗。在各類線下活動中,參與企業(yè)均可享最高20000元的專屬補貼。

4)創(chuàng)新扶持:圍繞產業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈,激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力

伴隨著北京“益企京彩”服務行動的發(fā)布,今年的創(chuàng)客北京大賽也正式啟動?！皠?chuàng)客北京”大賽是北京市服務中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要品牌活動,在激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新潛能、集聚創(chuàng)業(yè)資源培育高成長性企業(yè)、深化創(chuàng)新鏈與產業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。

過去五年,京東連續(xù)承辦“創(chuàng)客北京”企業(yè)服務專項賽,深耕企業(yè)服務領域,圍繞產業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈,通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、政策入企、育才引才等系列服務,助力上千家中小企業(yè)實現(xiàn)了經營效率的提升以及業(yè)績成長。在2024全國中小企業(yè)服務月中,京東將在北京、上海兩地同步承辦創(chuàng)客中國賽事,為參賽企業(yè)提供產業(yè)協(xié)同、融合共創(chuàng)、助力經營等創(chuàng)客權益,實現(xiàn)“以賽助企”。

在創(chuàng)客大賽之外,京東也將積極參與政府組織的各類中小企業(yè)服務活動,更好地激發(fā)中小企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。例如,參與打造中國中小企業(yè)服務網,助力中小企業(yè)找政策、找市場、找服務、找人才……全面提升經營效率,發(fā)揮京東數智供應鏈優(yōu)勢,為中小企業(yè)數字化轉型“賦智、賦值、賦能”。

目前,京東企業(yè)業(yè)務已服務八百萬家中小企業(yè),深度了解了中小企業(yè)經營管理的痛點、難點,也深刻感受到中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需求。通過2024全國中小企業(yè)服務月—北京“益企京彩”·京東服務計劃,京東將持續(xù)依托扎實的基礎設施、高效的數智供應鏈以及創(chuàng)新的技術服務能力,助力廣大中小企業(yè)走“專精特新”之路,培育新質生產力,實現(xiàn)高質量發(fā)展。